Politica de envios

Bienvenido a Finehomly (en adelante "nosotros"). A continuación se detallan las condiciones relacionadas con el procesamiento y la entrega de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

Procesamiento de pedidos y hora de corte

Los pedidos realizados antes de las 18:00 (CET) se procesarán el mismo día. Los pedidos realizados después de esta hora comenzarán a procesarse el siguiente día. En caso de días no laborables, el tiempo de procesamiento se iniciará el siguiente día laborable. El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días laborables.

Ámbito de entrega

Ofrecemos servicio de entrega en todo el territorio de España. Actualmente no realizamos envíos a otros países.

Método de envío

Seleccionamos el transportista más adecuado según cada pedido. Los envíos pueden ser gestionados por DHL, FedEx o UPS.

Plazo de transporte

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días laborables. Este plazo puede variar ligeramente según la ubicación o circunstancias logísticas.

Gastos de envío

• Pedidos iguales o superiores a 99.99 euros incluyen envío gratuito
• Pedidos inferiores a 99.99 euros tienen un coste de envío de 6.99 euros

Impuestos

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos correspondientes. No se aplicarán cargos adicionales por este concepto durante el proceso de pago.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento. Podrá consultar el estado del envío en cualquier momento mediante el número proporcionado.

Recepción del pedido

Se recomienda verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si observa daños visibles, debe dejar constancia antes de firmar la recepción y comunicarse con el transportista.

Responsabilidad

El cliente es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa. No asumimos responsabilidad por retrasos o fallos derivados de datos incorrectos. En situaciones fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o incidencias logísticas, colaboraremos en la gestión pero no asumimos consecuencias indirectas.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío, puede contactarnos a través de los siguientes datos:

Dirección: 1725 Grant #73, Sheridan, AR 72150-6825, US
Teléfono: +1 (516) 655-7323
Correo electrónico: solutions@finehomly.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)